Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») описывает, как Hedgicore («Hedgicore», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, раскрывает и защищает персональные данные в связи с сайтом Hedgicore по адресу hedgicore.com и платформой Hedgicore (совместно — «Сервисы»). Используя Сервисы, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Термины с заглавной буквы, не определённые в этом документе, имеют значение, указанное в наших Условия и положения.

• Данные аккаунта: адрес электронной почты, имя пользователя и пароль. Пароли хранятся только в виде хэшей и никогда не сохраняются в читаемой форме.
• Данные об использовании: то, как вы используете Сервисы, включая пары, которые вы просматриваете, фильтры и параметры, которые вы задаёте, бэктесты, которые вы запускаете, и алерты, которые вы создаёте.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система и аналогичные данные, автоматически собираемые через логи и cookie в целях безопасности и производительности.
• Платёжные данные: ваш тариф и история оплат. Платежи обрабатываются сторонними платёжными провайдерами; мы получаем подтверждение оплаты и ограниченные транзакционные токены и не храним полные номера платёжных карт.
• Коммуникации: сообщения, которые вы отправляете нам, включая запросы в поддержку и обратную связь.

Мы используем персональные данные для следующих целей:

• для предоставления, поддержки и улучшения Сервисов и их функций;
• для доставки алертов и уведомлений, которые вы настраиваете;
• для защиты Сервисов и предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
• для обработки платежей и управления подписками;
• для ответа на ваши сообщения и оказания поддержки;
• для отправки сервисных сообщений и, если вы не отказались, обновлений продукта;
• для соблюдения юридических, бухгалтерских и регуляторных обязательств.

Когда применимо законодательство о защите данных, мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях: исполнение договора с вами для предоставления Сервисов; наш законный интерес в обеспечении безопасности, работе и улучшении Сервисов и предотвращении злоупотреблений; ваше согласие — для отдельных коммуникаций и cookie, которое вы можете отозвать в любой момент; а также соблюдение наших юридических обязанностей.

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы раскрываем их только:

• поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу Сервисов, например провайдерам облачного хостинга и платёжной инфраструктуры, на условиях конфиденциальности и только в объёме, необходимом для оказания их услуг;
• если этого требует закон либо если раскрытие необходимо для защиты прав, безопасности или целостности Сервисов;
• правопреемнику в связи со слиянием, приобретением или продажей активов, и в таком случае мы уведомим вас.

Мы используем cookie и аналогичные технологии, необходимые для входа в систему и работы Сервисов, для запоминания ваших предпочтений, а также для понимания и улучшения того, как используются Сервисы. Управлять cookie можно через настройки браузера. Если отключить необходимые cookie, некоторые функции могут работать некорректно.

Мы работаем онлайн, и наши поставщики услуг могут обрабатывать персональные данные в странах, отличных от вашей. Когда мы передаём персональные данные за рубеж, мы принимаем меры, чтобы обеспечить им надлежащий уровень защиты в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством.

Мы храним персональные данные, пока ваш аккаунт активен и пока это необходимо для предоставления Сервисов, а затем — столько, сколько требуется для исполнения наших юридических, бухгалтерских и связанных с безопасностью обязанностей. Вы можете запросить удаление аккаунта, написав на info@hedgicore.com. Мы можем сохранять ограниченные записи, если этого требует закон или если это необходимо для предотвращения злоупотреблений.

Мы используем шифрование при передаче и хранении данных, а также другие технические и организационные меры для защиты персональных данных. Ни один способ передачи или хранения не является абсолютно безопасным. Вы несёте ответственность за сохранность собственных учётных данных и устройств и должны незамедлительно уведомить нас, если подозреваете проблему.

В зависимости от места вашего проживания у вас может быть право на доступ к вашим персональным данным, их исправление, удаление или экспорт, а также право возражать против определённой обработки или ограничивать её. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на info@hedgicore.com.

Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, вы также имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных. Если вы являетесь резидентом Калифорнии, у вас есть права по CCPA, включая право знать, какие персональные данные мы собираем, и право запросить их удаление; мы не продаём ваши персональные данные.

Сервисы могут содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы или интеграции с ними, которые мы не контролируем. Настоящая Политика не распространяется на такие третьи стороны, и мы не отвечаем за их практики конфиденциальности. Мы рекомендуем знакомиться с политиками конфиденциальности любых сторонних сервисов до передачи им персональных данных.

Сервисы не предназначены для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные лица младше 18 лет, мы удалим их. Если вы считаете, что у нас может быть такая информация, свяжитесь с нами по адресу info@hedgicore.com.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Мы будем обновлять указанную выше дату последнего изменения и, в случае существенных изменений, предпринимать разумные шаги для уведомления пользователей.

Вопросы по настоящей Политике или нашим практикам конфиденциальности можно направлять на info@hedgicore.com.